车辆共振如何认定是否属于质量问题?

新购买的汽车时速在80-90之间时,方向盘振动加强带有频率。驾驶感觉和其他车速明显存在异常。为此已投诉过一次,并且4s店一直配合检修均无法消除问题,即将达到累计维修4次并且总维修时间30天的三包条件。现在请教专家,如果需要按照三包规定维权但厂家不愿意采取换车等售后措施,发生这类问题消费者可以通过何种方法获得权威的关于质量问题的认定文件,以便于后续维权?

2024-01-18 07:58 车质网用户3432792
专家答复:

您好!如果您需要权威的关于质量问题的认定文件,可以考虑委托第三方检测机构对车辆进行检测,并提供相应的检测报告。但需要注意的是,这些检测机构可能需要您先行垫付检测费用,并且检测结果可能并不完全符合您的期望。

维修保养

2024-01-18 09:37
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