我的车2023年9月份被人追尾，需要更换尾门，4S店说厂家没有配件了，说不知道厂家什么时候生产，我也打过厂家400电话，也没有解决问题。现在过去了三个月还是没有配件。
您好！事故车无配件可能偏向于等待，事故车并不享受维修期间代步车与交通补助的政策。建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
维修保养启辰M50V
车质网用户3421978
