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保修期内电池组件故障厂家不处理怎么办?

车质网用户3400563

保修期内电池组件故障,厂家一直不给处理,作为我消费者难道就无能为力了吗?

2023-11-05 15:36

您好!您所反映的问题已经审核并反馈到厂家,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,如果规定时间内没有跟您取得联系,建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2023-11-05 17:56
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