车质网用户3402324吉利星越L几千公里出现向右跑偏,左后轮四轮定位无法消除,仍有2℃偏差。4s店建议更换摇臂连接杠等多个车轮连接件。车轮未有过撞击剐蹭,轮胎轮毂都正常。是否属于厂家质量问题,更换配件是否能消除?
您好!根据您提供的信息,您的车辆在几千公里后出现向右跑偏的问题,并且在左后轮四轮定位后无法消除,仍然存在2℃的偏差。4S店建议更换多个车轮连接件,包括摇臂连接杠等。由于车轮未受过撞击或剐蹭,轮胎和轮毂都正常,因此可能属于厂家的质量问题。在这种情况下,建议您先与吉利汽车客服联系,将车辆出现的问题详细说明,并咨询是否可以申请质保或赔偿。如果客服无法解决问题,您可以到当地的吉利汽车4S店进行检查和维修。对于更换配件是否能消除跑偏问题,这取决于具体的故障原因和所更换的配件质量。如果更换的配件是导致跑偏的原因之一,那么更换配件后应该可以消除跑偏问题。但是,如果配件质量不佳或者还有其他原因导致跑偏,那么更换配件可能无法完全解决问题。因此,建议您在维修前详细了解故障原因,并确保所更换的配件是高质量的。最后,如果您对4S店的服务不满意或者认为车辆存在质量问题,您可以车质网上投诉,我们跟厂家沟通协商解决。
