大众朗逸4S店维修没有配件怎么处理？

车子发生了单方事故，已报保险。保险金额已到4s店。需要换前保险杠还有右侧大灯，车子已经在4s店维修部13天了，一直没有修好，说缺少配件厂家那里也没有缺货，离修好车遥遥无期，我特别想拿车，因为这是我的第一辆车，我还是新买的才开了八天，修车都比我用的时间长了。朗逸新锐。