专家答复

您好！可能是以下情况导致的：插入光盘后未按下出仓键。在插入光盘后，需要按下出仓键才能将光盘放进光盘槽，然后用手轻推推到一定程度，它就会自己吸入进去。如果未按下出仓键，光盘可能会卡在槽中，导致读碟声音和红灯出现。光盘槽内有异物。如果光盘槽内有异物，可能会导致光盘无法正常进出槽，从而出现读碟声音和红灯。此时需要检查并清理光盘槽内的异物。光盘有问题。如果插入的光盘有问题，例如划痕、变形或质量不佳等，可能会导致读碟声音和红灯出现。此时需要更换新的光盘。多媒体系统故障。如果多媒体系统出现故障，可能会导致读碟声音和红灯出现。此时需要检查并维修多媒体系统。需要注意的是，在行驶过程中，如果车辆颠簸或发生碰撞，可能会导致光盘卡在槽中或掉落，从而出现读碟声音和红灯。因此，建议在行驶过程中不要使用多媒体插光盘功能。由于未见实车建议您无附近的4S店检查一下。