20款首任车主，买的时候宣传为5G车机，3.0版本，交付的时候实为4G2.0版本，虚假宣传，商业欺诈，目前车机卡顿严重。4s店称要车主自己花钱升级，明明是厂家虚假宣传，车辆本身有缺陷，哪有让车主自己花钱升级的道理。大家有同样情况的吗？出现了这个问题怎么处理？
您好！建议您先与厂家或4S店协商，如果协商不成，您可以在车质网上反馈此问题。
车质网用户3387417
