凯迪拉克CT5车门打不开应该如何维权?

我的车凯迪拉克CT5是在2021年3月购买的,前段时间左后门门锁打不开,到武汉4s店检查,来回两趟跑了600公里为我更换了左后门门锁,刚更换完不到10天,左前门又出现打不开的情况,9月25号打厂家电话要求解决问题,厂家说为我解决,直到9月27日一直未有人员受理此事,因此,凯迪拉克不仅车辆质量有问题,服务质量及差!我要进行投诉。

2023-09-27 11:13 车质网用户3383366
专家答复:

您好!通过您提供的信息来看,如果存在的质量问题联系售后未能处理的话,可以通过车质网进行反馈,我们会将问题反馈到厂家,等待厂家处理。

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