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大众速腾车内进水应该如何解决?

车质网用户3371899

我2021年买了大众速腾车,2022年6月分出过一次险,我车质保5年,在今年8月左右我车内无端进水,我把车开到4s店,他们说天窗排水管c柱漏水,刚好在我出险那边,4s店就说是我的问题,还导致我车内好多地方都发霉了,叫我把4根管全换掉,脚垫海绵都换掉,都是自费,我现在车内霉味还很大,他们说天窗管不在质保内,不承担责任。

2023-09-14 17:11

您好!根据您描述的车辆情况,首先天窗排水管需定期清理,出现该现象建议与经销商进行协商并及时处理,以免导致车内电路及模块腐蚀,如无法达成一致或者不予解决,可以尝试在车质网登记反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx

2023-09-14 17:40
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