丰田锐志厂家没有给处理方案怎么办？

您好！锐志中控台老化问题目前投诉较多，由于车型比较老，目前配件紧张，车主普遍反馈需要长时间等待配件。您的问我们已经通知了厂家，如果问题未解决建议在车质网持续反馈。