变速箱机电单元故障，反馈的问题未接到厂家任何电话，也没提供解决方案怎么处理？
您好！车辆出现机电单元故障，如在质保期内可向厂家申请索赔，如质保期外，您可向厂家或4S店协商处理解决，由厂家与用户沟通协商处理方案。
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车质网用户3310907
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