第一次投诉上汽通用客服说联系本地4S店,但是我打电话咨询本地4S店,她们说没有接到上汽通用的通知,第二次投诉至今没有接到上汽通用的召回,只是文字在车质网上说安排客户进店,意思就是进店自费更换?
您好!看到您在6月8日重新登记了投诉,我们会协助您尽快联系厂家,厂家一般受理问题的时间是5到7个工作日,请您耐心等待。