质保期内电池内3号模组质量原因损坏,说给更换。本人认为模块坏了,一定是相关电压电流适配问题,要求整体更换电池包。现在没消息了,怎么办?
您好!是否能更换电池需根据具体故障情况而定,如果单独更换模组无法消除故障,应更换电池总成。如果对厂家处理结果不满意,可以在车质网投诉反馈。