车辆更换的变速箱有问题怎么投诉?

2016年1月购车,2019年7月反映变速箱有问题(30170公里),2021年1月冷车启动变速箱损坏(40353公里)。后向投诉平台反映,2021年5月更换变速箱,试车几公里就发现变速箱与传动轴连接处漏油严重,多次修理后正常(还在不知情的情况下更换了传动轴)。2021年10月(41393公里)向维修站反映5挡有异响,两个工作人员一个说没有,一个说很小让继续开。2022年8月,和车友沟通下,知道自己更换的变速箱可能是一个维修过的二手变速箱,自己检查发现真是维修过的二手变速箱,且此变速箱也有质量问题使用时间很短。又再次向其它投诉平台反映。2022年12月更换变速箱,试车就发现变速箱有声音,多次反映也没有结果。怠速变速箱声音大,行驶时声音更大,根本听不到发动机的声音。同型同批次车友3人一样的情况,先是原厂变速箱损坏,投诉后更换维修过的二手变速箱,再投诉后更换现在全新变速箱,然后不管了。3个变速箱3个厂家3个型号。目前他们变速箱与发动机连接还漏油,我的还没有查看。可以投诉现在的变速箱厂家吗?我们该怎么办?

2023-05-12 21:22 大通24车主2015
专家答复:

您好!如果车辆是在4S店更换的变速箱出现了问题,可以在车质网登记投诉,我们会协助您反馈到车辆的生产厂家。

维修保养

2023-05-13 08:37
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