投诉后未收到电话是否可以先去售后检查？

车质网用户3285713

投诉后还没有接到任何厂家或4S店的电话，还需不需要开去4S店的售后去鉴定？

2023-05-07 11:23

您好！投诉审核后一般会在5-7个工作日内电话联系，这种情况您可以先到售后检查也可以等待厂家电话联系。

2023-05-07 12:34

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