请问一汽红旗厂家在卖车之前承诺的终身质保在哪里，座椅出了问题4S店就会给重新包皮，4S店售后也会说方向盘是因为手摸的，座椅是坐出来的，这样的情况如何解决？
您好！根据您描述的车辆问题，在质保期内首先去4S店进行检测及申请保修，如协商结果无法达成一致，可以如实在车质网登记反馈：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
一个被红旗伤了的男人
