请问一汽红旗厂家在卖车之前承诺的终身质保在哪里,座椅出了问题4S店就会给重新包皮,4S店售后也会说方向盘是因为手摸的,座椅是坐出来的,这样的情况如何解决?
您好!根据您描述的车辆问题,在质保期内首先去4S店进行检测及申请保修,如协商结果无法达成一致,可以如实在车质网登记反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
维修保养红旗H9