在贵平台，也投诉过！购买的新车不到一周出现黑屏，2022年6月9号购买的！至今问题都没解决？请贵平台有没有好办法？
您好！车机黑屏可能是硬件也可能是软件问题，您可以详细说一下未解决的原因，也可以重新登记投诉简单说一下目前的进度，我们会协助您继续跟进。
车质网用户3260447
