车质网用户3262637
请问我的新车BJ40新车从去年8月份开始发动机同一故障，4S店给我修了很多次，期间还拆了发动机换了气门室盖，也没有修好，成都市场管理局责令4S店给我退换车，4S店却说等厂家恢复，厂家说同意更换发动机，我是新车，不接受，希望厂家能给我满意答复。
2023-03-18 22:40
您好！根据您描述的车辆情况首先发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算，避免影响使用，建议与品牌经销商进行沟通或者在车质网登记反馈：https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
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