2020年销售的宝马5系、630、20-21款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，这种情况应该怎么办？
您好！如果该问题联系经销商没有提供合理解决方案的话，您可以在车质网反馈：https://m.12365auto.com/series/87/index.shtml，我们会反馈厂家督促协商处理。
阳光嘻嘻
