投诉显示厂家回复但并没有联系为什么？

车质网用户3208221

投诉显示厂家回复但并没有联系我为什么？

2022-11-10 18:16

您好！一般情况下，厂家受理投诉后会先行做出回复，并在5-7天内安排售后部门或4S店与您联系。

2022-11-11 07:35

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