新车出现车载互联及门锁故障正常吗？

导航闪退，语音助手不能用，车辆授权不能用，蓝牙钥匙最开始也不能用。车门4锁3（车只有我一个人开一个人坐，有人说我把儿童锁开了，我啥也没动）噪音特别大，高速快了方向老偏，售后没人处理，投诉也没用。