汽车生产厂家产品的质量问题，厂家一直不给解决用户该如何处理此事，谢谢！
您好！您的车辆的情况，可能是后门撑杆未固定好或后门撑杆本身摩擦异响，因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。
维修保养沃尔沃XC60
车质网用户3192940
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