我们现在投诉了4s店,但是他们没有给我们解决问题,只说让我们去店里把车给我们做全面检查,其他的就在没下文了,然后厂家也没有跟我们沟通,昨天,她们的经理还打电话说,我们买的车爱要不要,爱开不开,我们爱上哪投诉就去哪投诉,我想问下,我们现在该怎么办?
您好!目前来说,库存车没有一个明确得定义,只是汽车销售行业确实有库存车的说法。一般库存时间超过三个月或半年以上,那就可以算是库存车;如果要是进口车的话由于运输周期等因素,所以进口车型在距离制造日期1年以上,也算是库存车了您的这种情况如果与经销商沟通无果的话,可以尝试通过车质网进行反馈,问题会反馈厂家跟进处理。