投诉后厂家没有联系为什么显示已回复？

车质网用户3166677

我的投诉没有厂家联系我为啥显示厂家已经回复？

2022-08-31 15:19

您好！一般情况下，厂家受理投诉后会先行做出回复，并在5-7天内安排售后部门或4S店与您联系。

2022-08-31 18:23

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