2021年7月26日在深圳宝安东风华新专卖店购买一台日产14代21款悦享款轩逸一台，在2022年8月24日车辆停放出现自燃情况，车辆烧毁成报废，车辆行驶才八千多公里，4s联系厂家，一直以走保险为由，厂家不愿意出来协商，4S店一直要我诉讼，我是一位农民工，买车下来已经就很大压力了，没有多余的资金去，我想三方一起座下来一起谈一下怎么去处理这件事情，要是我当天开着车后果不堪设想，消防认定结果是发动机舱，电器故障致灾，我现在想申请法律援助，不知道怎么去做，越想越害怕。
您好！这种情况应该先明确自燃原因，再根据原因与责任方明确责任。如果确认是本身质量问题导致，可就损失进行索赔。必要时可能需通过司法途径解决。
维修保养轩逸
轩逸悦享车主维权
