智跑三元催化器厂家拒绝保修怎么办？

我去年九月份买了辆新车，在浙江买的做了两次保养，今年来到廊坊上班，去廊坊4s店做保养，后来故障灯亮了，人家给我去查了一下三元催化坏了，后来申请保修厂家直接拒绝了，说我这是副厂的配件，说被别人动过，我去了很多4s店人家直接说不可能动过，我也很恼火，天天都睡不着觉，买个车就这样了，希望你们能够帮帮忙。