厂家说有刹车减速的情况，我否认，因为电车不踩加速器（油门）会自然减速了。出现这种情况怎么处理？
您好！您所反馈的情况，在紧急制动的情况下，不踩油门导致车辆减速与踩刹车减速时的减速度是不同的，建议您对车辆进行质量鉴定。
车质网用户3121671
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