风光580变速箱故障应该如何维权？

车子质量问题，变速箱故障4S店以过保为理由，让我自费维修，我就想知道为啥我预留电话号码被改动，召回都没人联系我，我就不信了买车的时候能把电话留错吗？买车的4S店不开了，卖车的业务员也联系不上了，现在想想什么都通了，就是为了推卸责任呗，这样都服务态度，这样的厂家不倒闭都难。