上汽大众客服电话难打入,每次提示线路忙然后就挂断了;客服电话显示为“斯柯达销售电话”,APP、公众号全都是广告,不提任何人工或留言窗口。作为大型车企,只顾销售而不顾售后,吃相太难看!每次都把皮球踢给4S店,换个配件都得从德国进口,时间都得一个月以上。上汽大众就只会组装车吗?出现了这个问题怎么处理?
您好!您的车辆的情况,建议您查询用户手册上的电话号码进行拨打,如果您养车用车中有未解决的问题,也可以在车质网上反馈。