变速箱控制单元引起故障如何维权处理?

您好,我上午咨询过的大众速腾车辆骤停四轮抱死的车主,您给的故障判断可能是变速箱控制单元引起的,我的车是2021年11月27日购买,出事时是大年初三,即买车的第65天,才行驶2500公里,若是变速箱控制单元引起的故障,我可以要求退换么?若不能退换,我如何维权和处理这件事呢?

2022-02-19 15:40 车质网用户3065493
专家答复:

您好!在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的(需提供维修凭证),消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如达不到条件应该是已维修为主。

维修保养速腾

2022-02-20 08:40
其他网友回答
相关答疑
我来回答...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号