19年大众速腾，开了两年一共开了11000km，今年春节回家开了600km 然后车子发生了异响，那个是4s店初步确定涉水导致离合器小飞轮生锈，可是我们并未开过深水区，目前车子还在质保期，4s店不予理赔，说是我们开车不当所致，我们在买车时并未提及下雨天不能开车，也并未提及这款车的散热口在朝下离地面15厘米的位置，容易进水，这属于欺骗消费者吗？现在要自己掏钱换离合器小飞轮，11000块，你们是怎么理赔的？
您好！建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
车质网用户3056290
