我是2020年12月份买了一台吉利缤瑞,今年12月份我在4S店做完保养后行驶了四千公里,总共行驶了4万公里,发动机出现拉缸的故障,现在4S店不质保,让我自己自费修,现在维修人员说不知道导致发动机拉缸的原因?这要向哪个部门反映?
您好!车辆应该还在质保期内,如果4S店不予质保解决您可以到车质网进行投诉。