4S店故意损坏车辆应该怎么处理？

我于2018年5月22日购买的林肯大陆，行程3万公里。今年10月份发现后备箱漆面鼓包，漏水，不会自动开关，这些属于质量问题经过无数次和林肯汽车服务中心沟通，林肯服务中心指定我去新乡和谐新骏4S店处理，11月8日下午我把车交给了本店。天哪！这些属于质量问题还没有处理好，4s店工作人员郭鹏飞于11月15日下午告知我本店员把我的车门给扎了个窟窿已经穿透了车门钢板。现在车在新乡和谐新骏4S店一个多月了，他们不理不睬拒不赔偿。求助车质网给我讨个公道。