车质网用户3007774长安cs75plus2020款1.5t自豪版，2020年4月购买后大灯一直起雾进水，于2021年11月到4s店免费更换，更换后问题依然没有解决，每次开车都起雾，灯内呈成片水滴状，有流水痕迹，停车后十二小时不能完全消除。且两个大灯起雾程度和消散程度明显不一样，这种现象正常吗？4s店坚持让观察60天后才能再次申请售后。这种政策是否违反三包规定和消费者权益保护法律规定？
您好！一般在大灯表面都会有通气孔，为了平衡大灯内外压力。有时水汽会通过通气孔进入灯内，一般通过阳光晒或者通过开大灯就能消除。如果您对车辆质量和服务不认可，可以在车质网登记投诉。
