我的车是日产奇骏2019款，在广西河池东风日产4s店保养的时候，接待员极力推荐买“双保无忧保养”，当时我问在外地的东风日产4s店也可以免费保养吗？接待员说可以的！现在我在广东，想到4s店保养，可是不能“免费无限次数基础保养”，问以前的接待员，他说他们要寄材料到附近的广汇集团合作的别的品牌店那里，可以到他们的店保养！然后他们自己在4s店做保养记录！现在感觉自己受骗了，他们属于欺诈消费者，想退款又不行！我该怎么做才可以让他们退款！
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