老师你好!这个明显是电瓶质量问题给客户带来不便厂家不该负责吗?亏一次电,电瓶就减少使时间,厂家也说了有一次就会有二次三次,这应该及时换掉不合格产品,我们来回一百多公里还有请假路途油耗这个成本厂家就这样轻而易举的推托掉责任,厂家换电瓶是成本我们的都没有成本了?请问老师应该怎样维权?
您好!因为目前没有关于电瓶问题的详细法律规定,按照一般操作流程大多数厂家是不会考虑消费者车辆进站维修往返成本的。建议与经销商协商更换电瓶。