吉利缤越刹车片异常磨损应该如何处理？

我想问，原厂车没动过刹车系统，一次检查发现刹车片被打磨了1公分那么宽，明显可以看出，刹车盘对应的地方全部是锈，根本就没有摩擦到。4s店告诉我说是厂家出厂就是这样的，我表示怀疑。19年吉利缤越。