新买的MG领航PHEV才开没多久发现存在尖叫音，加速减速时候都有(15公里时速以上，行人警示音撤出后），据说是啸叫音。并且试乘对比同款其他车主的车，还有ei5出租车都挺安静，没有我那辆车的尖叫音。请问这属于车子质量问题吗？联系4S店和上汽，他们回复说是正常工作声音，不需要维修。问题是这种尖叫音严重困扰，甚至会引起驾车安全。该找什么部门介入解决？
您好！如果同款车型不存在您所描述的声音，应可以判断车辆存在异常现象。如果对厂家及4S店处理结果不满意可以通过车质网投诉反馈。
车质网用户3002564
