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销售前更换过主机应该如何处理问题?

车质网用户2989328

购买新车后,发现车辆的中控主机一直存在故障,经向经销商售后反映,售后反映我的车辆曾经更换过一次主机,但是该更换行为应该是我购车前,且购车过程中,销售也未向我说明该问题,请问该行为是否构成欺诈呢?

2021-09-22 21:38

您好!通过您的描述,如果是在购车前更换过硬件,在售车时未告知消费者的话,可以联系经销商协商处理问题,如果协商无果的话,有什么疑问的话可以致电车质网咨询服务热线:4006-12365-0,我们将竭诚为您服务。

2021-09-23 07:29
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