电池自然衰减不属于终生质保,那请问什么情况属于自然衰减,这个自然衰减有没有个标准,是按照年限还是公里数。
您好!如果确认车辆动力电池已无法发挥正常功能的话,可以要求经销商索赔更换,但是前提是车辆还在保修内。这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。