朗逸PLUS变速箱异响严重怎么办？

朗逸PLUS1919款，1.4T280舒适版，变速箱异响严重，热天在水泥路开都有明显铁片咔嚓声，过颠簸一点的路面更是如此，减挡是顿挫，能明显听到齿轮掰扯的刺耳声，一年整的车，4S店说正常，我不认同。