车质网用户2962399车在店内等待解决，两年多的车，行驶1.7万公里，因为发动机烧机油和我自己又行驶导致发动机磨损，和店内员工又点火怠速两个小时，找漏油点，第二天又开出店内行驶测试，现在发动机几乎报废，厂家也没有给检测，也没有纸质说明，就说是我人为造成的，要我自费两万多维修，是否合理？
您好！烧机油由于人为造成的可能性基本为0，从您的描述来看4S店明显是推卸责任，发动机烧机油造成磨损是需要一个过程的，如果长时间没有查看机油余量导致磨损这种可能性是存在的，建议您在车质网进行投诉，我们会通报厂家处理。
