你好我的车是五菱凯捷，发生交通事故需要更换车架。4s店拖车到店保险公司定损，后同意更换车架但4s店要求定全套。因为车四个门和车盖没有损坏保险公司拒赔。一直僵着车在4s店放了半个月了。我不停的催现在车架，和车门车盖都定回来了，车修得差不多了，车门车盖都没有用上，4s店让我承担车门，车盖的费用。请问该怎么弄，这个费用合理吗？
您好！通过您的描述，如果该情况通过售后协商未达成一致的话，可以通过车质网反馈问题，我们会将问题反馈到厂家，等待厂家协助处理问题。
车质网用户2933203
