两个月的新车刹车失灵,厂家给个鉴定报告,说没问题,数据也不给,说明书上写的有车辆数据记录系统,简称edr,打客服投诉热线,厂家说车辆没装edr,如果车辆里面没有EDR数据系统. 那是不是说明书上写的就是欺骗消费者,求维权。
您好!刹车失灵的情况可能是刹车总泵、分泵漏油、刹车油管漏油、刹车系统内有空气导致的,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修,如果该情况联系售后协商无果的话,可以通过车质网进行反馈问题,我们会将问题反馈到厂家,等待 厂家处理问题。
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