新车油漆脱落变速箱有伤痕怎么处理？

我买了一台奇瑞瑞虎5x，四月十八日发现前保险杠掉漆，然后我用手去轻轻一揭又掉了像纸一样。而且油漆里面还有毛发，4s店只承认是厂家质量问题造成，然后给我做个油漆，四月底我又发现变速箱外表伤痕累累，我现在该怎么办，去哪里鉴定。