我的车行驶了4万多公里变速箱无法升挡和降挡，后来把车拉到修理厂，修理厂说我的车的变速箱报废了，之前没有出现任何症状，打电话给售后，根本就没人接电话，过了两天，电话打通了，他们说我的车过保了，不予保修怎么办？
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