如果厂家不能解决,或不给解决,当事人是不是可以提起诉讼?
您好!您的车辆的情况,可能是转向机故障、转向助力电机故障、转向传感器故障等原因导致的,因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果该情况通过售后未能解决问题的话,可以尝试通过车质网进行反馈问题,我们会将问题反馈厂家。
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