2017年11月份购买汽车,2020年6月份变速箱出现故障,变速箱出了6万公里保修期花钱更换变速箱故障没有解决,向4s店服务站反馈情况到2021年3月份更换第二次变速箱故障还是没有解决,现在4s店告知是 变速箱电脑不记忆数据要在花钱换电脑,怎么办?
您好!通过您的描述不知道变速箱出现什么样的问题,如果涉及到自费换件的话应该是有相应的保修,您的这种情况如果联系售后未得到处理的话,可以通过车质网进行反馈,我们会将问题反馈厂家,等待厂家处理。