马自达昂克赛拉倒车刹车时有异响怎么办？

我在2020年12月17日购买了一辆马自达3昂克赛拉汽车，从买车到现在倒车刹车的时候异响一直存在，前前后后跑4S店5趟反映这个问题，4S店一直查不出来问题！每次一倒车在我心里已经产生阴影了！不知道该怎么办了。