2021款大众宝来无法播放音乐怎么解决？

提车当天发现中控屏无法播放音乐，但是收音机可以正常使用，打电话可以正常接听。就是音乐播放没有声音，中控屏上又会正常的显示歌词，歌词条正常。也不是完全没有声音，还是可以播放30秒左右，然后滋啦滋啦响3秒，就没音了。尝试过断电两次，尝试过不同品牌的手机：vivo，华为，苹果，尝试过恢复原厂设置，还去4S店升级，都没有用。哪位大神指导一下，新车不舍的拆啊。无论是连接蓝牙还是USB，现象都是一样的。多谢。